Partnerskap för avancerad processövervakning RTC, 1 modul, 1 - 2 kanaler, 12 månader

Produktnr: S-BASIC-RTC
Pris per st Kontakta oss
Skickas inom 2 veckor

Ett partnerskap med Hach för processövervakning hjälper dig att få ut mesta möjliga av din RTC-lösning. Till att börja med omfattar alla partnerskapserbjudanden fördelarna med ett partnerskap för instrumentövervakning, med tekniker från Hachs tekniska support som håller ett vakande öga på hur din RTC-instrumentering fungerar. Med den här vägledningen kan du vara säker på att de data som ditt RTC-system förlitar sig på är korrekta. Sedan kan Hach-tekniker även regelbundet fjärrövervaka och utvärdera dina processdata och agera som en förlängning till ditt team.

Partnerskapet för grundläggande processövervakning omfattar:
• Fjärrövervakning av processer
• Aktiv återkoppling om varningar och fel
• Snabbsupport för givare för tekniska fel eller problem med fjärrfelsökning från särskilda experter hos Hachs tekniska support
• Särskild åtkomst till Hachs tekniska support för RTC-lösningar
• Påminnelser om förebyggande underhåll
• Leverans av en sammanfattningsrapport varje månad (12 gånger per år) om instrumentprestanda som identifierar relevanta problem som har – eller som håller på att – spåras och åtgärdas
• Grundläggande säkerhetskopiering av systemet och säker datalagring

Ingår inte:
• Fabriksrekommenderade underhållsbesök på plats för RTC-modulen
• Prioriterad svarstid på plats i händelse av haveri
• Begränsad instrumentrengöring och visuell undersökning för kontaminering och korrosion
• Programvaruuppdateringar med nya funktioner (om det krävs)
• Fullständig säkerhetskopiering av systemet och säker lagring
• Granskning och rekommendationer om troliga justeringar av RTC-inställningarna
• Underhåll på instrument som är anslutna till RTC-systemet**
• Slitage och reservdelar (debiteras efter förbrukning)

Fördelar med Hach-service:
• Se till att dina data är korrekta genom att inkludera fjärrövervakning av dina RTC-instruments hälsa
• Maximera värdet på ditt RTC-system med optimala inställningar som är anpassade specifikt för din tillämpning
• Känn dig trygg med fjärranalys av data och snabb support från Hachs experter
• Få vägledning och rapporter om rekommenderade inställningsändringar för att förbättra anläggningens effektivitet och besparingar, eller för att förbättra säkerheten kring efterlevnadsgränser
• Öka förtroendet genom att låta experter sköta underhåll och reparationer
• Ta emot fjärrdiagnoser under 12 månader

*Internetåtkomst och en anslutning till ett SC1000 instrument är obligatorisk för att få full service och alla fördelar
**Serviceavtal för instrument som är kopplade till RTC är obligatoriska men ingår inte i partnerskap för processövervakning

Policy för leverans och transport

Villkor