Vi vet hur viktig instrumentkalibrering och -certifiering är för att upprätthålla regelefterlevnad. Som en del av varje tjänst vi tillhandahåller bekräftar vi att instrumentet uppfyller våra fabriksspecifikationer och tillhandahåller den dokumentation som du behöver för att minimera risken för bristande efterlevnad.
Rutinunderhåll
Varje analysinstrument kräver en viss nivå av rutinunderhåll för att säkerställa noggrannhet och minimera driftstopp. Med ett Hach-serviceavtal minskar vi arbetsbördan genom att hjälpa dig att hantera ditt underhållsschema i enlighet med varje instruments specifika behov. När du väljer Hach kan du vara säker på att vi komponenter av högsta kvalitet och utför jobbet på rätt sätt.
Reparation
Vi förstår hur din process och din verksamhet påverkas när utrustningen slutar fungera. Du behöver en servicepartner med de resurser som krävs för att du snabbt ska kunna komma igång igen. Hachs serviceavtal med täckning för reparationer ger dig prioriterad service av skickliga yrkesmän som har rätt kunskap, verktyg och delar för att återställa din utrustning till normal drift så snabbt som möjligt.
Avancerat underhåll
Även om användningen och rutinunderhållet har blivit enklare så är helheten komplex, vilket kräver specialverktyg och kunskaper som Hach Service är unikt kvalificerade att tillhandahålla. Våra avancerade underhållstjänster, inklusive djupgående systemdiagnostik, upptäcker och förhindrar potentiella problem som kan försämra prestanda eller minska instrumentets livslängd.
Vad finns i förpackningen
Hachs Premium Plus-serviceavtalet ger dig dubbel täckning genom att inkludera både regelbundna förebyggande underhållsbesök på fältet vid fabriksrekommenderade intervall, samt prioriterad svarstid vid oväntade haverier, på önskad plats: på din anläggning eller i vårt centrala servicecenter*, utan extra kostnad. Dessutom lyfter serviceavtalet Premium Plus bekvämligheten till nästa nivå genom att omfatta alla slitage- och reservdelar som behövs under Hach-serviceunderhåll och reparationer.
Årsavgiften omfattar: • Fältservice • Alla obligatoriska fält- och/eller centralreparationer • Rese- och/eller fraktkostnader • Alla delar som behöver bytas på grund av slitage under ett Hach-underhållsbesök • Svarstid inom 2 arbetsdagar • Garanterad bänkservicetid på 3 dagar
* Vissa av Hachs specifika instrument kan endast skickas och underhållas vid vårt centrala servicecenter för reparation. Be om mer information.
Specifikationer
Vad ingår i leveransen:Hachs Premium Plus-serviceavtalet ger dig dubbel täckning genom att inkludera både regelbundna förebyggande underhållsbesök på fältet vid fabriksrekommenderade intervall, samt prioriterad svarstid vid oväntade haverier, på önskad plats: på din anläggning eller i vårt centrala servicecenter*, utan extra kostnad. Dessutom lyfter serviceavtalet Premium Plus bekvämligheten till nästa nivå genom att omfatta alla slitage- och reservdelar som behövs under Hach-serviceunderhåll och reparationer.
Årsavgiften omfattar: • Fältservice • Alla obligatoriska fält- och/eller centralreparationer • Rese- och/eller fraktkostnader • Alla delar som behöver bytas på grund av slitage under ett Hach-underhållsbesök • Svarstid inom 2 arbetsdagar • Garanterad bänkservicetid på 3 dagar
* Vissa av Hachs specifika instrument kan endast skickas och underhållas vid vårt centrala servicecenter för reparation. Be om mer information.